Recrutarea este o etapă importantă în procesul de elaborare a strategiei şi planificării resurselor umane: reprezintă un proces de căutare, identificare, localizare şi atragere a candidaţilor potenţiali din care se vor selecta cei mai competitivi şi care corespund cel mai bine cerinţelor şi intereselor organizaţiei. Necesită tehnici speciale, calitatea recrutării condiţionând performanţele viitoare ale firmei.

Selecţia personalului reprezintă un proces de alegere pe baza unui pachet de criterii bine definit, a celui mai potrivit şi competitiv candidat pentru ocuparea unui post. Selecţia urmează, în mod logic, procesului de recrutare.

Aceasta pretinde o analiză atentă a profesiunilor care se practică în unităţile respective, stabilind o concordanţă între caracteristicile acestor profesiuni şi posibilităţile de ordin fizic, psihic şi informaţional pe care le prezintă candidaţii.